Adatkezelési Szabályzat

1. Általános rendelkezések

1.1 Adatkezelő

Cégnév: klomsen Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-42
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 47.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 2 010 5892

1.2 Jogalap és célok

A klomsen Kft. (a továbbiakban: Társaság) elkötelezett a személyes adatok védelmében és a hatályos jogszabályok betartásában. Adatkezelésünk az EU 2016/679 Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásai szerint történik.

2. Kezelt adatok köre

2.1 Rendelési adatok

Kezelt adatok:

• Név (vezetéknév, keresztnév)
• Telefonszám
• E-mail cím (opcionális)
• Szállítási cím
• Rendelési adatok (termék, mennyiség, ár)

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

Cél: Megrendelés feldolgozása, termék kiszállítása, ügyfélszolgálati feladatok ellátása

Tárolási idő: 5 év (számviteli kötelezettség miatt)

2.2 Weboldal-használati adatok

Kezelt adatok:

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Látogatott oldalak és időpontok
• Hivatkozó weboldal

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Cél: Weboldal működésének biztosítása, statisztikák készítése, hibakeresés

Tárolási idő: 1 év

3. Adatkezelés módja

3.1 Adatgyűjtés módja

Az adatokat kizárólag az érintett személytől gyűjtjük a weboldalon keresztüli rendelés során. Harmadik féltől származó adatokat nem kezelünk.

3.2 Adatbiztonság

Az adatok védelmét megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk:

• SSL titkosított adatátvitel
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférési jogosultságok korlátozása
• Munkatársak adatvédelmi képzése

4. Adatok továbbítása

4.1 Adatfeldolgozók

Az alábbi szolgáltatók számára továbbítunk személyes adatokat a szolgáltatás teljesítése érdekében:

• Magyar Posta Zrt. - termékek kézbesítése céljából
• GLS General Logistics Systems Kft. - termékek kézbesítése céljából
• Számlázó rendszer szolgáltató - számlázás céljából

4.2 Harmadik országba történő adattovábbítás

Személyes adatokat nem továbbítunk az Európai Gazdasági Térségen kívülre.

5. Az érintett jogai

5.1 Tájékoztatáshoz való jog

Kérheti tájékoztatásunkat arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.

5.2 Hozzáférési jog

Kérheti az Önről kezelt személyes adatok másolatának kiadását.

5.3 Helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését vagy kiegészítését.

5.4 Törléshez való jog

Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését.

5.5 Adatkezelés korlátozásához való jog

Bizonyos feltételek mellett kérheti adatai kezelésének korlátozását.

5.6 Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti az Ön által megadott adatok strukturált, közkeletű és géppel olvasható formátumban történő kiadását.

5.7 Tiltakozáshoz való jog

Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

6. Jogorvoslat

Ha úgy gondolja, hogy adatkezelésünk sérti jogait, panaszt tehet:

Emellett jogosult bírósághoz fordulni is.

7. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseit az alábbi elérhetőségeken teheti fel:

8. Záró rendelkezések

Ez az adatkezelési tájékoztató 2026. február 1-jén lépett hatályba. Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására, amelyről weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.

A tájékoztató módosítása esetén az új verzió hatályba lépésének időpontja a weboldalon való közzététel napja.